本次案例分享來自(zì)理(lǐ)事單位：

福建中線科(kē)技有(yǒu)限公司

福建中線科(kē)技有(yǒu)限公司，成立于2017年(nián)5月，公司主要為(wèi)企業客戶提供移動互聯網應用及通信解決方案，是國(guó)內(nèi)移動互聯網+企業通信專業化服務解決方案提供商(shāng)。

公司長(cháng)期專注于移動互聯網雲通信應用的(de)研究開發與技術創新，針對移動互聯網雲通信應用開展了深入的(de)技術研究、平台建設、運行(xíng)維護和(hé)客戶服務，平台服務廣泛應用于中小微企業以及金融、電商(shāng)、旅遊、教育等行(xíng)業大客戶。公司産品包括：短(duǎn)信、彩信、視(shì)頻短(duǎn)信、呼叫中心系統、話音線路、中間号（小号）、400号碼申請、問卷調查項目、項目制軟件産品開發等。

公司持有(yǒu)工信部頒發的(de)全國(guó)增值電信業務經營許可(kě)證，包括呼叫中心和(hé)SP業務的(de)經營許可(kě)，同時獲得ISO9001質量管理(lǐ)管理(lǐ)體系認證、ISO24001環境管理(lǐ)體系認證、ISO職業健康安全管理(lǐ)體系認證的(de)技術服務企業，擁有(yǒu)電信級的(de)平台運營能力。

短(duǎn)信：互聯網+豐富了線上的(de)生活，短(duǎn)信服務通知加固線上溝通，中線科(kē)技電信級運維保障的(de)短(duǎn)信服務，将為(wèi)線上線下一(yī)條龍服務提供完善的(de)信息溝通橋梁，讓您的(de)服務通知通過短(duǎn)信的(de)形式迅速送達到用戶手上。短(duǎn)信應用包括：驗證碼通知，訂單通知，物流通知，會員服務等用途。以下是通信解決方案圖。

概    述：中線呼叫中心幫助企業完成中繼線路、IM固話、400号碼、95碼号等線路的(de)申請、落地(dì)、組網服務，并為(wèi)客戶呼叫中心的(de)呼入、呼出話務作智能托管、分配調度，主要服務于銀行(xíng)、保 險、證券、物流、航空、互聯網以及其他在全國(guó)各地(dì)設有(yǒu)呼叫中心的(de)大、中型企業客戶。

實施方式：中線呼叫中心平台搭建/API接口對接中繼線路。

落地(dì)方案：可(kě)根據客戶具體的(de)話務情況，制定最低(dī)成本的(de)落地(dì)方案，在中繼數量及通話單價之間找到最低(dī)的(de)平 衡點，最大化降低(dī)總費用。

落地(dì)優勢：定制化落地(dì)方案：根據客戶話務模型，定制化落地(dì)方案，将通信、運維、人力、設備成本做(zuò)到最低(dī)；

跨網互聯互通：搭建運營商(shāng)之間的(de)橋梁，解決跨網互聯互通問題；

全國(guó)覆蓋無盲區：覆蓋全面，運營商(shāng)配合積極到位，故障排查快速，全國(guó)覆蓋無盲區；

節省工作成本：财務人員隻需對接中線雲平台出一(yī)個通信賬單，大大節省了财務人員的(de)工作成本；

統一(yī)平台管理(lǐ)：客服中心話務統一(yī)平台管理(lǐ)、調度，錄音留存；

品牌形象：有(yǒu)效提高(gāo)企業品牌形象，同時幫助企業有(yǒu)效管控通信成本；

應用舉例：職場外包公司、證券、銀行(xíng)、保險、物流、房地(dì)産、互聯網O2O等領域。

系統拓撲圖

軟件開發團隊介紹：

公司團隊主要着力于承接外包軟件産品開發，承接的(de)行(xíng)業包括：教育軟件、支付系統、商(shāng)城、APP、小程序及系統集成等項目開發。公司核心團隊擁有(yǒu)10年(nián)以上的(de)産品研發經驗，來自(zì)于國(guó)內(nèi)上市(shì)公司及知名企業的(de)IT技術團隊和(hé)UIUE設計團隊組成。公司秉承團隊大于一(yī)切，尊重客戶體驗，深挖客戶需求，為(wèi)各企業通往數字化改造搭建穩固橋梁。

軟件開發項目案例-福建船政交通職業學(xué)院（繼續教育)

福建船政交通職業學(xué)院前身是創辦于1866年(nián)的(de)福建船政學(xué)堂，至今已有(yǒu)155年(nián)的(de)辦學(xué)曆史，是中國(guó)近代職業教育發轫地(dì)，培養出了啓蒙思想家嚴複、民族英雄鄧世昌、鐵路之父詹天佑等一(yī)大批具有(yǒu)愛國(guó)奉獻、自(zì)強不息精神的(de)英才，為(wèi)福建省交通運輸事業發展和(hé)區域經濟社會建設輸送了數以十萬計的(de)技術技能人才。

【項目需求】

根據校方要求，完成中線公司與船政交通以數字科(kē)技驅動繼續教育為(wèi)出發點共同打造學(xué)校教學(xué)教務信息化管理(lǐ)平台。

開發模塊包含：招生系統、教務/學(xué)務系統、教學(xué)系統、教務系統、财務系統、支付系統、數據分析等系統模塊開發，以下是平台開發框架圖